User Experience Research
التعريف المختصر
دراسة سلوك المستخدمين لفهم احتياجاتهم وتحسين المنتج.
UX Research بيشمل: user interviews, surveys, usability testing, A/B testing, analytics. الشركات اللي بتستثمر في UX Research بتشوف ROI بنسبة 9,900% (Forrester). فهم المستخدم أهم من أي feature تكنيك.
